Le cours, animé par Alexandre Espindola, professeur d'études de premier cycle et d'études supérieures à la FGV et à la Sociesc, a son contenu didactique axé sur le mode de publicité Disney, enseignant aux participants la meilleure façon de servir, servir et diriger leur entreprise. Comment conquérir la satisfaction, l'enchantement et la fidélité des clients, grâce à un service et des soins d'excellence. Lors de l'événement, des sujets tels que la réflexion sur les services offerts, l'amélioration des processus de service et l'éveil via la vraie magie de Disney seront également abordés, créant et établissant une manière unique, pour vous et votre organisation, de ravir et de motiver les clients. .
Commencer: 18/10/2014 12:00
Fin: 18/10/2014 21:30
Valores: 265 BRL par billet ou 283,55 BRL via Eventick.
Informations et inscription : via le site Vilaj Coworking (lien sur le côté).
