Dans les années 1970 à Los Angeles, une assistante sociale élevant seule ses deux enfants après être devenue veuve commence à voir des similitudes entre une affaire sur laquelle elle enquête et l'entité surnaturelle La Llorona. La légende raconte que dans la vie, La Llorona a noyé ses enfants puis s'est jetée dans la rivière en fondant en larmes. Maintenant, elle pleure sans fin, capturant d'autres enfants pour remplacer ses enfants.